07 April 2014

Persuasion and Influence In a Week 阅读心得



这本书是由NLP Master Practitioner 写的,所以里面的架构整体来说很浓NLP味。我是偶然在Sunway Popular RM24.00 买下来,因为看他够薄,又打着快速掌握影响术的招牌,想必既然花我不多时间,买下来也可以呱?当中还是有一种侥幸的祈求,希望买到一本真材实料,浓缩 版的影响学书本。要知道,124页要24块不便宜的

这个"In a Week"系列根据一星期七天 分成七个章节。其实,读过NLP的朋友可能会不喜欢这本书,因为都是些熟悉的资讯。

总个来说,书里面是有蛮浓缩的资讯,架构也分明,就是实用例子给太少了。一个人看这本书,一定要做个简单的笔记,还要是一两句话搞定那种。真的,因为它里面重要的就是那几个架构而已,你们看的时候并不需要太认真。

就是说,这本书并不是整本都是宝,他的影响术也很有限,虽然还是有些实用的例子。

最重要的是,他的架构或模式并不适用于所有人,所以把它三言两语记录下来,再把它的核心改装成各自的模式。这,才是我推荐大家都这本书的原因,它里面很多东西可以改装。

他首先有提出6组消费者群的特点,简单讲就是要放对鱼饵。还有重点就是要集中火力来制造want, need 也是要变成 want 才可以引起购买欲。

里面制造印象的2法则,<言行合一>倒普通,反而使用susan boyle 来举例的<颠覆刻板印象>招式才值得去斟酌思考。

还有 Churchill Thatcher 讲话方法如何带来权威感。其中Churchill 的停顿式never...in the field of human conflict...was so much... owed by so many...to so fewThatcher 就是放慢语速加沉音演讲。

Assertive sentence
相信NLP学徒都了解它的用法,我把它四个步骤简约成四个字:同,反,己,利就是先认同对方。接下来,,就是用一两个字扭转立场(however, 但是),就是发表己见。,就是为了让对方接受我方的要求,特地假意让步,开个双赢的局给对方。其实这方法,都和NLP的先跟后代(江魔的同步引导)一样。

制造亲和感,不外是模仿和感官用词。模仿包括模仿肢体语言(mirroring),语速和用语。

关于mirrorring 我自己就好像江魔说的,第一次见到效果会要笑出来(我一擦鼻子,对方就跟,还要连续两次。另一次是时候那位会长sms 来说很喜欢和我交谈,有股亲切感,哈哈哈哈)。

语速,书中有一点要注意就是要做 pacing and leading,即要改变对方语调,也要先跟后带。

用语,就是专注于对方喜爱的关键字眼和感官用词。感官用词,在写作中要混合用:“we love to keep in touch with our customers, to show them what we are really interested in hearing how they are getting on.”

比较重要的招式还有阴阳二分法,就是用自己归纳模式来切割世界。意思是每个人都用自己的software 来看世界,所以要判断一个人的性格,就看他用什么software。书中介绍了很多双(就是对比的)software, 趋利/避害,主动/被动,宏观/微观等。其实这里该做的事,去创造自己一套的二分法。迟些,我自己会整理出四双八分法,就是教人如何只懂四双人格归类法就能摸清他人。

中间有提到一些无关痛痒的理论。Excellence belief, 用一大堆所谓正面的信念或presupposition来辅助自己,其中也有提到脑筋找证据支持信念的机制,江魔的念力道就有这种味道。还有叫了一大堆meta model 叫人辨析讯号,或者理清对方真正的意思,简称破砂锅问话术。此外,作者也谈及记忆其实是和想象共用着同样的神经链,所以,想象得够逼真,大脑就会把我们所想象的归类成回忆。那么下次做着该样事情时,头脑搬出来的反应是熟悉感,我们就能得心应手了。这招NLP好像是叫做Future Pacing

其实,我买这本书是为了学影响术,他却教了一箩NLP励志法。这就叫做本末倒置,惨过看到黄明志

最后章节比较多实际的影响术。首先教人有三种聆听法,接着就教F.A.B钓鱼术feature, advantage, benefit) 这招是用来包装你产品的优点,只是要我们推销时多连接顾客的要求。

AIDA
勾魂(Attention, Interest, Desire, Action) 就有点勾魂的影子,但还未到达勾魂的程度,顶多,勾魂是被肥婆鬼吓,AIDA是被小孩子唬你。所以,有没有实际作用?坦白说,没信心。但是,我在里面却看 到佛教的四圣谛的架构,启发了我去开发新招数邪见真谛法,架构可能有点象权谋的天堂地狱加千隆问屈,我尽量会去制造新的功能。

近尾声,书中又提出15marketing 广告最常用的15个字眼,你看了过后也不会说恍然大悟,毕竟广告大家都看不少。

书最后的部分有三个理论,即回报法则,限量法则,和情绪勾搭。我把它整合起来,叫做钓鱼三宝,里面的新架构还未完成,有机会再分享。

评分,我不可能会给高。至于推荐这本书吗?学过NLP的,看了上面的文字后,基本上都知道这本书说些什么。至于影响术新手,是推荐买的,因为够薄,能让你短时间拆开他的架构来看。虽然说是“In a Week”,其实一天就足够了

与其说学到新知识,不如说,能学到怎么样拆架构,再创立更实用的招数,那才叫可贵。

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